Privacy Policy Casinò Barcellona

La presente informativa descrive le modalità con cui Gran Casino Barcelona S.L.U. (di seguito “Casinò Barcellona” o “Casinò”), con sede legale in C/ Pere II de Montcada, 1, 08034 Barcellona, Spagna, e codice fiscale spagnolo (NIF) B-08511834, tratta i dati personali degli utenti che navigano il sito www.casinobarcelona.com e delle persone che accedono fisicamente alle strutture del Casinò situate in Carrer de la Marina 19-21, 08005 Barcellona.

Casinò Barcellona fa parte del gruppo Invergaming Group, SL e del Grup Peralada, che gestisce diverse attività nel settore del gioco regolamentato e dell’intrattenimento in Spagna. La presente informativa si applica esclusivamente ai trattamenti effettuati da Gran Casino Barcelona S.L.U. in qualità di titolare del trattamento.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda due categorie di soggetti interessati:

• Utenti che visitano il sito web www.casinobarcelona.com, compilano form di contatto, si iscrivono a newsletter o utilizzano servizi online collegati al Casinò.
• Persone fisiche che accedono alle strutture del Casinò terrestre, partecipano a eventi, utilizzano servizi di ristorazione, gioco o intrattenimento offerti presso la sede operativa.

2. Dati personali raccolti

Casinò Barcellona può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, documento di identità nazionale (DNI), passaporto, patente di guida, tessera di soggiorno, tessera di sicurezza sociale.
• Dati di contatto: indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email.
• Immagini: fotografie fornite dall’utente o scattate presso le strutture, registrazioni video effettuate tramite sistemi di videosorveglianza (CCTV).
• Firma autografa.
• Dati derivanti dall’utilizzo dei servizi: informazioni relative all’accesso alle strutture, alla partecipazione a giochi, eventi o altre attività.
• Dati richiesti dalla normativa antiriciclaggio e antiterrorismo, ove applicabile.

I dati possono essere raccolti direttamente dall’interessato, online o offline, tramite sistemi automatici di controllo accessi, videosorveglianza o in occasione di verifiche di identità e sicurezza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione del rapporto precontrattuale e contrattuale con l’utente, inclusa la fornitura di servizi di gioco, ristorazione, eventi e intrattenimento.
• Controllo degli accessi alle strutture del Casinò, identificazione univoca degli utenti, prevenzione dell’accesso da parte di minori, persone legalmente interdette o incluse nei registri di autoesclusione o divieto.
• Adempimento di obblighi di legge, in particolare quelli derivanti dalla normativa spagnola sul gioco d’azzardo regolamentato, sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.
• Sicurezza e protezione delle persone e dei beni, prevenzione di frodi, reati e comportamenti illeciti, mediante videosorveglianza e altri sistemi di controllo.
• Invio di informazioni, incluse comunicazioni commerciali, ritenute appropriate, rilevanti e limitate a quanto necessario, anche successivamente alla cessazione del rapporto contrattuale, fintanto che il trattamento resti proporzionato e conforme ai principi di liceità.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Adempimento di obblighi legali cui è soggetto il titolare del trattamento (normativa sul gioco, antiriciclaggio, sicurezza).
• Interesse legittimo del titolare, in particolare per finalità di sicurezza, prevenzione di frodi e protezione dei diritti del Casinò e degli utenti.
• Consenso dell’interessato, ove richiesto per specifiche finalità, come l’invio di comunicazioni commerciali non obbligatorie.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per tutta la durata del rapporto precontrattuale o contrattuale con l’utente. Successivamente alla cessazione del rapporto, i dati possono essere conservati per l’invio di informazioni, incluse comunicazioni commerciali, fintanto che tale trattamento sia opportuno, rilevante e limitato a quanto necessario.

Oltre tale periodo, i dati sono conservati esclusivamente per i termini previsti dalla legge applicabile, al fine di adempiere a obblighi di conservazione documentale, fiscale, contabile o per la gestione di eventuali responsabilità legali. Decorsi i termini di legge, i dati sono bloccati e successivamente cancellati, salvo che l’interessato ne richieda anticipatamente la cancellazione nei limiti consentiti dalla normativa.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili ai seguenti destinatari:

• Altre entità appartenenti a Invergaming Group, SL, che necessitino di accedere ai dati per la fornitura di servizi interni a Casinò Barcellona (ad esempio gestione IT, amministrazione, supporto operativo).
• Fornitori esterni che erogano servizi per conto di Casinò Barcellona, quali hosting, servizi informatici, marketing e pubblicità, sicurezza fisica e logica. Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da garanzie contrattuali che assicurano la conformità al GDPR e alla normativa spagnola sulla protezione dei dati.
• Autorità amministrative, di polizia, giudiziarie o altri organismi pubblici, nei casi previsti dalla legge, inclusi gli enti preposti alla prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo.

Casinò Barcellona non cede né vende i dati personali a terzi per finalità commerciali proprie di tali terzi.

7. Diritti dell’interessato

L’utente dispone dei seguenti diritti previsti dal GDPR:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e ricevere copia dei propri dati personali.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
• Diritto di cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali, salvo che sussistano obblighi di conservazione per legge o motivi legittimi prevalenti del titolare.
• Diritto di limitazione del trattamento: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze (ad esempio contestazione dell’esattezza dei dati, opposizione al trattamento in attesa di verifica).
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo o a finalità di marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati forniti al titolare e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile.
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

In caso di limitazione del trattamento, i dati possono essere trattati solo con il consenso dell’interessato, per la formulazione, l’esercizio o la difesa di reclami, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi di interesse pubblico rilevante.

8. Esercizio dei diritti e contatti

Per esercitare i diritti sopra indicati o per richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’utente può rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer - DPO) di Casinò Barcellona ai seguenti recapiti:

• Email: [email protected]
• Indirizzo postale: C/ Pere II de Montcada, 1, 08034 Barcellona, Spagna (con riferimento “DPO” o “Privacy”).

Per richieste generiche in materia di privacy è inoltre disponibile l’indirizzo email: [email protected].

Le richieste devono contenere i dati identificativi dell’interessato e una descrizione chiara del diritto che si intende esercitare. Casinò Barcellona risponderà entro i termini previsti dal GDPR, di norma entro un mese dalla ricezione della richiesta, prorogabili di ulteriori due mesi in caso di complessità.

9. Reclamo all’autorità di controllo

L’utente ha il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile. Per Casinò Barcellona, l’autorità di controllo competente è:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sito web: www.aepd.es

Il reclamo può essere presentato direttamente tramite il sito dell’AEPD o con le altre modalità indicate dall’autorità stessa.

10. Misure di sicurezza

Casinò Barcellona adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione accidentale o illecita. Tali misure includono, tra l’altro, sistemi di controllo degli accessi fisici e logici, videosorveglianza, cifratura, procedure di gestione degli incidenti e formazione del personale.

11. Modifiche alla presente informativa

Casinò Barcellona si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a evoluzioni normative, organizzative o tecnologiche. Le modifiche saranno pubblicate sul sito www.casinobarcelona.com e, ove richiesto dalla legge, comunicate agli interessati. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.

12. Riferimenti normativi

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa spagnola di attuazione, in particolare la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), nonché alle disposizioni settoriali applicabili al gioco d’azzardo regolamentato e alla prevenzione del riciclaggio.